1.1. Правовой статус Оферты Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Захаровой Ангелины Юрьевны ИНН 771549333572, ОГРНИП 323774600500921 (далее — «Оператор»), адресованным неопределённому кругу лиц, заключить договор возмездного оказания услуг по аренде студийных помещений (далее — «Договор») на условиях, изложенных в настоящем документе. Оферта составлена в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и признаётся надлежащим образом доведённой до сведения Клиентов посредством её размещения на сайте Оператора по адресу:
https://pishem-podcast.ru.
1.2. Акцепт Оферты и момент заключения Договора1.2.1. Акцепт настоящей Оферты Клиентом осуществляется путём совершения одного из следующих конклюдентных действий:
· подачи заявки на аренду студии через форму на Сайте;
· направления Оператору по электронной почте или телефону сведений, необходимых для бронирования;
· внесения полной или частичной предоплаты за услуги аренды на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
1.2.2. Договор считается заключённым с момента совершения Клиентом одного из указанных выше действий, без каких-либо оговорок и ограничений, что подтверждает полное и безусловное принятие Клиентом всех условий настоящей Оферты в соответствии с частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2.3. С момента заключения Договора между Оператором и Клиентом возникают взаимные обязательства:
· Оператор обязуется предоставить в пользование выбранную студию на условиях настоящей Оферты;
· Клиент обязуется оплатить и использовать предоставленное помещение в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.2.4. Настоящая Оферта, её приложения и сведения, указанные при бронировании, составляют единый договор, обязательный для исполнения обеими Сторонами.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Захарова Ангелина Юрьевна, ИНН 771549333572, осуществляющая деятельность по предоставлению студийных помещений в аренду, владелец и администратор сайта
https://pishem-podcast.ru, именуемая в дальнейшем «Оператор».
2.2.
Клиент — дееспособное физическое лицо либо представитель юридического лица, осуществивший бронирование студии через Сайт, оплативший услуги или совершивший иные действия, свидетельствующие о согласии с условиями настоящей Оферты, и использующий услуги Оператора для личных, коммерческих или профессиональных целей.
2.3.
Оферта — настоящий документ, содержащий публичное предложение Оператора заключить договор возмездного оказания услуг по аренде студийных помещений на изложенных в нём условиях, без каких-либо изменений со стороны Клиента.
2.4.
Договор — совокупность условий настоящей Оферты, данных, предоставленных Клиентом при бронировании, а также подтверждённой оплаты, в соответствии с которыми Оператор обязуется предоставить Клиенту во временное пользование студийное помещение, а Клиент обязуется оплатить услуги и использовать студию в соответствии с условиями.
2.5.
Конклюдентные действия — действия Клиента, свидетельствующие о его намерении заключить договор с Оператором, включая, но не ограничиваясь:
– оформление заявки на Сайте, передача данных по телефону или электронной почте,
– внесение оплаты (полной или частичной) за аренду.
2.6.
Сайт — web-ресурс Оператора, размещённый в сети Интернет по адресу:
https://pishem-podcast.ru, предназначенный для предоставления информации об услугах, бронирования аренды студий, размещения Оферты и взаимодействия с Клиентами.
2.7.
Бронирование — надлежащим образом оформленный запрос Клиента на аренду студийного помещения в определённые дату и время, поданный через Сайт или иными способами, согласованными с Оператором.
2.8.
Персональные данные — информация, относящаяся к определённому или определяемому Клиенту, включая: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, сведения о бронировании, а также иные данные, позволяющие установить личность Клиента.
2.9. Клиент, принимая условия настоящей Оферты, даёт своё безусловное согласие на сбор, обработку, хранение и передачу своих персональных данных Оператору в целях исполнения настоящего Договора, а также для направления информационных и рекламных уведомлений, в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 27.07.2006
№ 152-ФЗ «О персональных данных».
2.10. Оператор обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных Клиентов и обрабатывать их в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
3.1. Обязательства Оператора3.1.1. Оператор обязуется предоставить Клиенту во временное возмездное пользование выбранное помещение студии (включая оборудование, если указано в тарифе) на условиях, согласованных при бронировании.
3.1.2. Оператор гарантирует, что предоставляемая студия:
· соответствует описанию и фотографиям на Сайте;
· находится в надлежащем техническом и санитарном состоянии;
· укомплектована исправным оборудованием в соответствии с выбранной локацией;
· не обременена правами третьих лиц.
3.1.3. Оператор организует доступ Клиента к студии в согласованное время и оказывает техническое сопровождение (при наличии соответствующего тарифа).
3.1.4. Оператор предоставляет Клиенту необходимую информацию об услугах, порядке оплаты, условиях пользования помещением и правилах безопасности.
3.1.5. Оператор не несёт ответственности за невозможность предоставления студии по независящим от него причинам, включая действия Клиента, форс-мажорные обстоятельства и технические сбои, при условии своевременного уведомления.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость аренды студийных помещений и сопутствующих услуг определяется на основании действующих тарифов, размещённых на сайте Оператора:
https://pishem-podcast.ru. Стоимость может зависеть от выбранной локации, продолжительности аренды, включённого оборудования и иных опций.
4.2. Оплата услуг аренды осуществляется Клиентом в безналичной форме, одним из способов, указанных на Сайте, включая, но не ограничиваясь: онлайн-оплатой банковской картой, электронным переводом или по счёту.
4.3. Бронирование студии считается подтверждённым и обязательства Оператора по предоставлению услуги возникают только с момента поступления полной суммы оплаты на расчётный счёт Оператора.
4.4. Оператор вправе в любое время изменять тарифы и условия оплаты, публикуя актуализированную информацию на Сайте. Такие изменения не распространяются на бронирования, уже подтверждённые и оплаченные до момента внесения изменений.
5. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. Услуги по аренде студийных помещений и оборудования предоставляются по адресу, указанному на Сайте Оператора, в соответствии с выбранной Клиентом локацией, датой и временем бронирования.
5.2. Клиент обязуется прибыть в забронированное время и использовать студию строго в пределах оплаченного временного интервала. Превышение согласованного времени возможно только при согласовании с Оператором и за дополнительную плату.
5.3. Ответственность за оборудование и имущество:
5.3.1. Клиент несёт полную материальную ответственность за сохранность и исправное состояние переданного ему в пользование оборудования, мебели и иного имущества.
5.3.2. В случае порчи, утраты или повреждения имущества Клиент обязуется возместить стоимость восстановления или замены, по рыночной оценке, определённой Оператором.
5.4. Оператор не несёт ответственности за:
• качество видеозаписи, трансляции или аудиозаписи при некорректной настройке оборудования Клиентом;
• опоздание, неявку или отмену брони по инициативе Клиента, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Офертой;
• возникновение перебоев в работе коммунальных служб или форс-мажорных обстоятельств, препятствующих предоставлению услуги.
5.5. Все риски, связанные с неявкой Клиента в назначенное время, лежат на Клиенте. Стоимость забронированного времени в случае неявки не возвращается.
6. ВОЗВРАТ
6.1. Отказ до начала аренды6.1.1. Клиент вправе отменить бронирование и отказаться от оказания услуги не позднее, чем за 24 часа до назначенного времени начала аренды.
6.1.2. В случае отказа менее чем за 24 часа до начала аренды сумма предоплаты возврату не подлежит, если иное не согласовано сторонами индивидуально.
6.2. Неявка Клиента
6.2.1. В случае неявки Клиента в указанное время без предварительного уведомления Оператор вправе признать услугу оказанной в полном объёме, а сумма оплаты возврату не подлежит.
6.3. Возврат денежных средств
6.3.1. При соблюдении условий для возврата средств Оператор обязуется осуществить возврат в течение 10 календарных дней с момента получения соответствующего запроса от Клиента.
6.3.2. Возврат осуществляется тем же способом, которым производилась оплата:
· на банковскую карту — на ту же карту;
· на расчётный счёт — по реквизитам Клиента;
· иным способом — по предварительной договорённости.
6.4. Отказ со стороны Оператора
6.4.1. Оператор вправе отменить бронирование по техническим или организационным причинам, уведомив Клиента не позднее, чем за 24 часа до начала аренды. В этом случае Клиенту возвращается 100% предоплаты.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. Согласие на обработку персональных данных7.1.1. В процессе бронирования студии, подачи заявки, регистрации или иного взаимодействия с Арендодателем, Арендатор даёт своё добровольное, безусловное и осознанное согласие на сбор, хранение, обработку, использование и передачу своих персональных данных в объёме, необходимом для исполнения настоящей Оферты и предоставления Услуг аренды, включая: фамилию, имя, отчество, контактный телефон, адрес электронной почты, платёжные данные и иные сведения, переданные Арендатором по собственной инициативе.
7.1.2. Персональные данные обрабатываются в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» исключительно в целях:
· оформления и исполнения бронирования;
· обратной связи по вопросам аренды;
· направления информационных и рекламных сообщений, при наличии согласия;
· обеспечения безопасности оказания Услуг;
· защиты прав и законных интересов Арендодателя.
7.1.3. Арендатор вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления письменного уведомления по электронной почте либо через форму на Сайте. В случае отзыва согласия оказание Услуг может быть прекращено, если это технически и юридически невозможно без использования соответствующих данных.
7.2. Политика конфиденциальности7.2.1. Арендодатель размещает на Сайте политику конфиденциальности, в которой подробно определяются:
· цели и правовые основания обработки персональных данных;
· перечень обрабатываемых данных и совершаемых операций;
· порядок хранения и защиты данных;
· условия передачи третьим лицам;
· права субъектов персональных данных и способы их реализации.
7.2.2. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Использование Сайта и бронирование студии означает согласие с её положениями.
7.2.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Арендатор считается ознакомленным с изменениями, если продолжает пользоваться Сайтом или Услугами после внесения изменений.
8. ФОРС-МАЖОР
8.1. Общие положения Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые нельзя было предвидеть и предотвратить разумными мерами. К таким обстоятельствам относятся: пожары, наводнения, землетрясения, террористические акты, военные действия, эпидемии, акты органов власти, отключение электроснабжения, блокировка объекта по инициативе госорганов и иные события, прямо предусмотренные статьями 401–403 ГК РФ.
8.2. Последствия форс-мажора 8.2.1. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени их действия, а Стороны освобождаются от ответственности за такое неисполнение.
8.2.2. Если форс-мажор длится более 30 (тридцати) календарных дней, любая из Сторон вправе потребовать расторжения настоящего Договора.
8.2.3. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, обязана уведомить другую Сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента наступления соответствующих обстоятельств, с приложением подтверждающих документов от компетентных органов.
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
9.1. Общие положения9.1.1. За нарушение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и настоящими условиями.
9.1.2. Арендатор обязуется использовать помещение студии и оборудование бережно, строго по назначению, не нарушая правил эксплуатации, пожарной и санитарной безопасности.
9.2. Материальная ответственность Арендатора 9.2.1. Арендатор несёт полную материальную ответственность за утрату, повреждение оборудования, мебели, техники и иных объектов арендуемого помещения, произошедшие по его вине или по вине третьих лиц, допущенных в помещение.
9.2.2. В случае причинения ущерба Арендодатель вправе предъявить требование о возмещении прямого ущерба, подтверждённого сметой ремонта, чеком на восстановление оборудования или иным документом.
9.3. Ограничение ответственности Арендодателя 9.3.1. Арендодатель не несёт ответственности за вред, причинённый Арендатору третьими лицами либо в результате некорректного пользования техникой или нарушений инструкций.
9.3.2. Ответственность Арендодателя за неисполнение обязательств по настоящему Договору ограничивается суммой фактически уплаченной арендной платы за соответствующую услугу.
10. ПРЕТЕНЗИОННЫЙ ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
10.1. Досудебный претензионный порядок 10.1.1. В случае возникновения разногласий, связанных с исполнением настоящей Оферты, Арендатор обязан направить Арендодателю письменную претензию, содержащую:
• чёткое описание выявленного нарушения (с указанием пункта Договора или законодательства РФ);
• обоснование требований и при наличии — расчёт убытков или приложенные подтверждающие документы;
• контактную информацию для ответа (ФИО, номер телефона, e-mail).
10.1.2. Претензия может быть направлена одним из следующих способов:
• на e-mail, указанный в реквизитах Арендодателя;
• через форму обратной связи на Сайте;
• заказным письмом по юридическому адресу Арендодателя.
10.2. Ответ на претензию10.2.1. Арендодатель обязуется предоставить письменный и обоснованный ответ на претензию в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с даты её получения.
10.2.2. При отсутствии ответа или отказе в удовлетворении требований Арендатор вправе обратиться в суд или иные уполномоченные органы в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
11. ПОРЯДОК УВЕДОМЛЕНИЙ
11.1. Стороны договорились, что официальными и юридически значимыми каналами связи между Арендодателем и Арендатором являются:
· адрес электронной почты, указанный в реквизитах Оферты или при бронировании;
· мессенджеры и сайты (включая, но не ограничиваясь Telegram, WhatsApp, avito.ru), если переписка ведётся с номеров или аккаунтов, указанных при бронировании или ранее подтверждённых Сторонами в процессе взаимодействия.
11.2. Любые сообщения, направленные через указанные каналы, включая согласование условий аренды, реквизитов бронирования, изменения времени или даты, претензии, уведомления, подтверждения и иные сведения, признаются юридически значимыми, если иное прямо не оговорено сторонами.
11.3. Факт доставки сообщения подтверждается:
· системной отметкой о доставке или прочтении в мессенджере;
· или иным техническим подтверждением отправки (скриншот, лог-сообщение, подтверждение в системе).
11.4. Клиент, принимая условия настоящей Оферты, подтверждает своё согласие на получение информации и уведомлений от Оператора через вышеуказанные каналы связи.
12. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
12.1. Вступление в силу и срок действия12.1.1. Настоящая Публичная оферта вступает в силу с момента её публикации на Сайте Арендодателя и действует бессрочно до момента её отзыва или замены новой редакцией.
12.1.2. Договор аренды считается заключённым в редакции Оферты, действующей на момент совершения Арендатором акцепта (оформления брони, оплаты, подписания согласия и т. д.).
12.2. Изменение условий и отзыв Оферты12.2.1. Арендодатель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящей Оферты либо отозвать её полностью, опубликовав соответствующую информацию на Сайте.
12.2.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента её публикации и применяется к Заказам, оформленным после этой даты.
12.2.3. Для ранее подтверждённых Бронирований действуют условия Оферты, редакция которой была актуальна на момент акцепта, за исключением случаев, когда изменения затрагивают требования законодательства или прямо распространяются на все действующие обязательства.
12.2.4. Арендодатель не обязан направлять Арендатору отдельное уведомление об изменении условий Оферты, если иное не установлено законом.
Реквизиты Продавца
Полное наименование: Индивидуальный предприниматель ЗАХАРОВА АНГЕЛИНА ЮРЬЕВНА ИНН: 771549333572 ОГРНИП: [323774600500921] Юридический адрес: [г. Москва, Абрамцевская 9к1, кв 323] Контактный телефон: [уточнить актуальный телефон] Электронная почта: Pishem-podcast@yandex.ru Сайт: https://pishem-podcast.ru |