1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») является официальным документом индивидуального предпринимателя Захаровой Ангелины Юрьевны, ИНН 771549333572, и регламентирует порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор получает от субъектов персональных данных при использовании веб-сайта
https://pishem-podcast.ru (далее — «Сайт») и его сервисов, связанных с арендой студийных пространств.
1.3. Продолжение использования Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия с условиями обработки персональных данных, Пользователь должен прекратить использование Сайта.
1.4. Ознакомление с Политикой является обязательным условием использования Сайта. Продолжение использования Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с условиями обработки персональных данных, изложенными в настоящей Политике. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования сервисов Оператора.
1.5. Текст Политики размещён на странице
https://pishem-podcast.ru и доступен субъектам персональных данных в полном объёме без каких‑либо ограничений.
2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
В настоящей Политике используются следующие основные понятия:
2.1.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных).
2.2.
Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные и которое может быть прямо или косвенно идентифицировано на их основе.
2.3.
Оператор — индивидуальный предприниматель Захарова Ангелина Юрьевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и (или) осуществляющая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.4.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.5.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.6.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.7.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.8.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.9.
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные уничтожаются без возможности дальнейшего восстановления.
2.10.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному Субъекту персональных данных без использования дополнительной информации.
2.11.
Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.12.
Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование для Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не допускать их распространения без согласия Субъекта персональных данных или иного законного основания.
3. ПРИНЦИПЫ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.
3.3. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
3.4. Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
3.5. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность и, при необходимости, актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
3.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если срок хранения не установлен федеральным законом или договором. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются или обезличиваются по достижении целей обработки либо при утрате необходимости в их достижении.
4. ЦЕЛИ И ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователей Сайта исключительно в целях оказания услуг, связанных с предоставлением в аренду студийных помещений для записи аудио, видео, проведения стримов и других мероприятий. В частности, обработка осуществляется для следующих целей:
·
Оформление и подтверждение бронирования студий — включая приём и обработку заявок, формирование расписания, взаимодействие с клиентами по организационным вопросам. Основание: заключение и исполнение договора (пп. «в» ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
·
Связь с клиентами — обработка контактных данных (телефон, e-mail) для подтверждения заявки, уточнения времени аренды, переноса, отмены или согласования индивидуальных условий оказания услуг. Основание: исполнение договора.
·
Отправка уведомлений, напоминаний и сервисных сообщений — информация о предстоящем бронировании, изменениях в графике работы, условиях аренды. Основание: исполнение договора.
·
Предоставление маркетинговой информации — направление предложений, акций, бонусных программ, а также новостей студии. Основание: согласие субъекта персональных данных (ст. 9 Федерального закона № 152-ФЗ).
·
Обработка запросов, жалоб и обращений клиентов — для обеспечения обратной связи и повышения качества сервиса. Основание: законный интерес Оператора и/или исполнение договора.
·
Исполнение требований законодательства РФ — включая обязанности по ведению бухгалтерского и налогового учёта, предоставление данных по запросу государственных органов. Основание: соблюдение законодательства.
·
Аналитика и улучшение пользовательского опыта — анализ поведения пользователей на сайте, работа с cookies, настройка интерфейса под предпочтения клиентов. Основание: законный интерес Оператора (пп. «е» ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. В рамках достижения указанных целей Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
· Фамилия, имя, отчество;
· Контактные данные (телефон, адрес электронной почты);
· Информация о запрашиваемых услугах (дата, время, локация);
· Сведения о предыдущих бронированиях;
· Данные, передаваемые автоматически: IP-адрес, cookies, информация о браузере и устройстве, журнал посещений.
4.3. Персональные данные обрабатываются с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств, с соблюдением принципов и требований, установленных Федеральным законом № 152-ФЗ.
5. ПОЛУЧЕНИЕ И ФИКСАЦИЯ СОГЛАСИЯ
5.1. При подаче заявки на бронирование студии на Сайте, Пользователь обязан установить активный флажок (чекбокс) с текстом: «Я ознакомлен(а) с Политикой конфиденциальности и даю своё добровольное, информированное и однозначное согласие на обработку моих персональных данных для целей бронирования студии и последующего взаимодействия с Оператором».[M81] 5.2. При подписке на информационную и/или маркетинговую рассылку, Пользователь обязан подтвердить согласие на обработку персональных данных путём установки активного флажка с текстом: «Я даю согласие на обработку моих персональных данных (адрес электронной почты) для получения информационных и маркетинговых сообщений в соответствии с Политикой конфиденциальности».[M82] 5.3. При акцепте публичной оферты, Пользователь подтверждает ознакомление с её условиями и выражает согласие посредством установки активного флажка с текстом: «Я ознакомлен(а) и принимаю условия Публичной оферты об аренде студии».[M83] 5.4. Без проставления вышеуказанных отметок использование соответствующих форм и совершение действий по бронированию, подписке или акцепту невозможно.
5.5. Факт получения согласия фиксируется Оператором в электронном реестре с указанием идентификатора субъекта персональных данных (адрес электронной почты, телефон, ID заявки), даты и времени получения согласия, IP-адреса и версии применяемой Политики.
6. ОТЗЫВ СОГЛАСИЯ 6.1. Субъект персональных данных вправе отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных в любое время путём направления уведомления на электронную почту Оператора:
[указать e-mail] с[M84] темой письма «Отзыв согласия».
6.2. Также отзыв согласия допускается путём перехода по ссылке «Отписаться», содержащейся в каждом письме рассылки.
6.3. Обработка персональных данных прекращается, а данные подлежат удалению или обезличиванию в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 7.1. Субъект персональных данных имеет право:
· Получать от оператора подтверждение факта обработки персональных данных и доступ к своим персональным данным;
· Требовать от оператора уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленных целей обработки;
· Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любое время;
· Выдвинуть требование об ограничении обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством (ст. 31 Федерального закона № 152-ФЗ);
· Требовать переноса своих персональных данных к другому оператору или себе (ст. 20 Федерального закона № 152-ФЗ);
· Обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
· Предъявлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
8. УСЛОВИЯ И СРОКИ ХРАНЕНИЯ 8.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, но не более 3 лет с момента последнего взаимодействия субъекта с Оператором, если иное не предусмотрено законом.
8.2. Записи о полученных согласиях хранятся не менее 5 лет в целях доказательства легитимности обработки.
9. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ и нормативных правовых актов. К таким мерам, в частности, относятся:
· Определение и реализация технологических и административных процедур контроля доступа к персональным данным.
· Применение средств обеспечения целостности и недоступности персональных данных при передаче и хранении.
· Обеспечение возможности восстановления персональных данных в случае их утраты или повреждения.
· Организация обучения сотрудников Оператора правилам обработки и защиты персональных данных.
· Периодическое проведение внутренних проверок соблюдения требований по защите персональных данных.
·
10. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 10.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящей Политики или в связи с её применением, разрешаются путём в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.
11. ОБНОВЛЕНИЕ ПОЛИТИКИ 11.1. Оператор вправе вносить изменения и дополнения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на странице
https://pishem-podcast.ru.
11.2. В случае внесения существенных изменений, касающихся целей или объема обработки персональных данных, Оператор направляет уведомление субъектам персональных данных на электронную почту и при необходимости запрашивает повторное согласие.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, или для реализации своих прав обращайтесь по адресу:
[M81]Установить флажок см. приложение
[M82]Если будите добавлять. Можно убрать
[M83]СМ. приложение. Необходимо добавить
[M84]Какая рабочая почта сайта? pishem-podcast@yandex.ru?